Starter mit 1.000 Gesprächsminuten pro Monat passt für etwa 35 Gespräche pro Werktag. Wachstum mit 3.000 Minuten für etwa 105, Scale mit 4.000 Minuten für etwa 140.
Was kostet ein KI-Telefonassistent bei meiner Nutzung?
Sie zahlen den festen Preis Ihres Tarifs, die Gesprächsminuten sind darin enthalten. Erst darüber zahlen Sie pro zusätzlicher Minute. Mit Starter und 1.500 Minuten in einem Monat zahlen Sie zum Beispiel 224 €: 149 € für den Tarif und 75 € für die zusätzlichen Minuten. Dieses Beispiel versteht sich ohne Mehrwertsteuer.
Was ist der Unterschied zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung?
Bei jährlicher Abrechnung zahlen Sie ein Jahr im Voraus und erhalten zwei Monate gratis: Starter kostet dann 119 € pro Monat. Ihre Gesprächsminuten bleiben monatlich, zusätzliche Minuten rechnen wir monatlich ab. Die monatliche Abrechnung ist monatlich kündbar.
Wann wähle ich Scale?
Wählen Sie Scale, wenn Robin ganze Listen abarbeiten soll, zum Beispiel um an Termine zu erinnern, Angebotsanfragen nachzufassen oder eine kurze Umfrage durchzuführen. Sie laden eine Datei hoch oder senden Kontakte über die API. Robin ruft innerhalb Ihrer Anrufzeiten an, führt bis zu zehn Gespräche gleichzeitig und hält das Ergebnis pro Person fest.
Was, wenn Robin eine Frage nicht beantworten kann?
Dann sagt Robin das ehrlich und notiert die Frage und die Daten des Anrufers. Sie erhalten sofort eine E-Mail und rufen selbst zurück. Haben Sie eine Weiterleitung eingerichtet, verbindet Robin den Anrufer und sagt Ihrem Kollegen zuerst, worum es geht.
Kann ich Voicelabs erst selbst ausprobieren?
Ja, Sie können Robin 14 Tage kostenlos testen. Legen Sie ein Konto an, fügen Sie Ihre Unternehmensinformationen hinzu und testen Sie ein Gespräch. So hören Sie, wie Robin Ihre Fragen beantwortet, bevor Sie Ihr Telefon umleiten.
Welcher Tarif passt zu meinen Anbindungen?
Alle Tarife planen Termine in Google Kalender, Outlook oder Cal.com. Mit Wachstum und Scale kann Robin zusätzlich Kundendaten in Ihr CRM eintragen und eigene Webhooks nutzen. Eine Anbindung, die wir für Sie bauen, etwa an ein Reservierungssystem, fällt unter Individuell. Einrichtung und Kosten vereinbaren wir vorab.
Kann ich meine aktuelle geschäftliche Nummer behalten?
Ja. Sie können Ihre bestehende Nummer an Robin weiterleiten, zum Beispiel wenn Ihr Team nicht abnehmen kann. Lesen Sie, wie unser KI-Anrufservice für Unternehmen funktioniert.
