Mensuelle, ou annuelle avec la facturation annuelle
Mensuelle, ou annuelle avec la facturation annuelle
Mensuelle, ou annuelle avec la facturation annuelle
Selon accord
Questions sur les coûts et le démarrage
Combien d’appels mon forfait couvre-t-il ?
Starter, avec 1 000 minutes d’appel par mois, convient pour environ 35 appels par jour ouvré. Croissance, avec 3 000 minutes, pour environ 105, et Scale, avec 4 000 minutes, pour environ 140.
Combien coûte un assistant téléphonique IA pour mon usage ?
Vous payez le prix fixe de votre abonnement, qui comprend vos minutes d’appel. Au-delà seulement, vous payez chaque minute supplémentaire. Avec Starter et 1 500 minutes dans le mois, vous payez par exemple 224 € : 149 € pour l’abonnement et 75 € pour les minutes supplémentaires. Cet exemple s’entend hors TVA.
Quelle est la différence entre la facturation mensuelle et annuelle ?
Avec la facturation annuelle, vous payez un an à l’avance et deux mois sont offerts : Starter coûte alors 119 € par mois. Vos minutes d’appel restent mensuelles, et les minutes supplémentaires sont facturées chaque mois. La formule mensuelle est résiliable chaque mois.
Quand choisir Scale ?
Choisissez Scale quand Robin doit appeler des listes entières, par exemple pour rappeler des rendez-vous, relancer des demandes de devis ou mener une courte enquête. Vous importez un fichier ou envoyez les contacts via l’API. Robin appelle pendant vos horaires d’appel, gère jusqu’à dix appels à la fois et note le résultat pour chaque personne.
Et si Robin ne peut pas répondre à une question ?
Robin le dit honnêtement et note la question et les coordonnées de l’appelant. Vous recevez aussitôt un e-mail et rappelez vous-même. Si vous avez configuré le transfert, Robin met l’appelant en relation et explique d’abord l’objet de l’appel à votre collègue.
Puis-je d’abord essayer Voicelabs moi-même ?
Oui, vous pouvez essayer Robin gratuitement pendant 14 jours. Créez un compte, ajoutez les informations de votre entreprise et testez un appel. Vous entendez ainsi comment Robin répond à vos questions avant de transférer votre ligne.
Quel abonnement correspond à mes intégrations ?
Toutes les formules planifient les rendez-vous dans Google Agenda, Outlook ou Cal.com. Avec Croissance et Scale, Robin peut aussi enregistrer les données clients dans votre CRM et utiliser vos propres webhooks. Une intégration que nous construisons pour vous, par exemple avec un système de réservation, relève du Sur mesure. Nous convenons de la mise en place et des coûts à l’avance.
Puis-je garder mon numéro professionnel actuel ?
Oui. Vous pouvez transférer votre numéro existant vers Robin, par exemple quand votre équipe ne peut pas répondre. Découvrez comment fonctionne notre standard téléphonique IA pour les entreprises.
