Pipedrive-Anbindung für telefonische Vertriebsanfragen

Ja. Die bestehende Pipedrive-Verbindung erfasst Kontaktdaten aus einem Anruf und kann einen zugehörigen Deal anlegen. Ihr Assistent fragt die vereinbarten Angaben ab, damit Ihr Vertrieb die Anfrage weiterbearbeiten kann. Bei der Einrichtung prüfen wir, ob die Erfassung zu Ihrem Prozess passt.

Die grundlegende Erfassung verwendet eine Person und einen zugehörigen Deal. Sollen Anfragen zuerst im Pipedrive Leads-Posteingang landen, vereinbaren wir diesen Weg gesondert. So weiß Ihr Team, wo neue Anfragen zur Bearbeitung erscheinen.

Die Basis bilden Name und Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Unternehmensdaten können ergänzt werden, wenn sie nötig und vorhanden sind. Zusätzliche Felder, Notizen und Aufgaben stimmen wir bei der Einrichtung ab. Nicht jedes CRM-Feld muss jedem Anrufer als Frage gestellt werden.

Die Prüfung auf bestehende Kontakte wird gezielt eingerichtet. Wir wählen geeignete Merkmale und testen neue sowie bekannte Kontakte. Das Verbinden Ihres Kontos bereinigt keine bereits vorhandenen Dubletten.

Nennen Sie die gewünschte Pipeline, Phase und Felder. Wir prüfen die nötigen Anpassungen und testen den Eingang einer Anfrage. Bestimmte Pipelines, eigene Felder und automatische Aufgaben werden im Integrationsumfang vereinbart.

Der Preis richtet sich nach Erfassung, Kontaktprüfung und Folgeaktionen. Sie erhalten vor der Umsetzung ein Angebot für die Einrichtung und Voicelabs-Nutzung. Ihr Pipedrive-Abonnement bleibt separat.